Lexikon C
Lexikon C
Deutsch: Kundenbeziehungsmanagement / Español: Gestión de Relaciones con Clientes / Português: Gestão de Relacionamento com o Cliente / Français: Gestion de la Relation Client / Italiano: Gestione delle Relazioni con i Clienti
Customer Relationship Management (CRM) ist ein Ansatz im Finanzkontext, der darauf abzielt, alle Interaktionen und Beziehungen eines Unternehmens mit seinen bestehenden und potenziellen Kunden zu verwalten und zu analysieren. Das Hauptziel von CRM ist es, die Kundenzufriedenheit zu verbessern, die Kundenbindung zu erhöhen und letztlich den Umsatz zu steigern.
Deutsch: Cybersicherheit / Español: Ciberseguridad / Português: Cibersegurança / Français: Cybersécurité / Italiano: Sicurezza informatica
Cybersicherheit im Finanzkontext bezeichnet den Schutz von Finanzinstituten, Kundendaten und Transaktionssystemen vor digitalen Bedrohungen wie Cyberangriffen, Datenlecks und Betrug. Sie umfasst Maßnahmen zur Abwehr von Hackerangriffen, Schutzmechanismen für Online-Banking sowie regulatorische Anforderungen zur Sicherung sensibler Finanzinformationen.
Das Czochralski-Verfahren wird zur Herstellung von Silizium-Einkristallen angewendet, bei dem ein Kristall aus der Siliziumschmelze gezogen wird.