Star InactiveStar InactiveStar InactiveStar InactiveStar Inactive
 

English: Customer
Ein Kunde ist eine (natürliche oder juristische),Person, die ein offensichtliches Interesse am Vertragsschluss zum Zwecke des Erwerbs eines Produkts oder einer Dienstleistung gegenüber einem Unternehmen zeigt.

Die DIN EN ISO 8402 definiert Kunde als "Empfänger eines vom Lieferanten bereitgestellten Produkts", der im Rahmen eines Vertrages auch Käufer.

Es wird zwischen Privatkunde und Geschäftskunde unterschieden: Die Unterschiede liegen

  • im Bereich der Haftung (bei gewerblichen Kunden kann man von einem gewissen Verständnis bezüglich der Risiken und des Marktumfeldes ausgehen)
  • im Bereich der Preisausweisung. Preise für Privatkunden müssen mit Mehrwertsteuer ausgewiesen werden, bei gewerblichen Kunden ist die Angabe des Nettopreises zulässig.
  • im Bereich der Rabattgestaltung. Privatkunden kaufen Produkte für sich selbst und daher im geringeren Umfang. Gewerbliche Kunden kaufen größere Mengen und erwarten entsprechende Rabatte.

Ein Verbraucher im Sinne des § 13 BGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, das weder ihrer gewerblichen noch einer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

Ähnliche Artikel

Haftpflichtversicherung ■■■■■■
 ; - // - ; - Eine Haftpflichtversicherung ist eine Schadenversicherung, bei der der Versicherer verpflichtet . . . Weiterlesen
Zielgruppe ■■■■■■
Im Finanzkontext bezieht sich der Begriff "Zielgruppe" auf die Gruppe von Personen, die als potenzielle . . . Weiterlesen
Gesellschaft ■■■■■■
Eine Gesellschaft in der Wirtschaft ist eine nach bestimmten gesetzlichen Regeln festgelegte Organisation; . . . Weiterlesen
Vertragspartner ■■■■■■
- Im Finanzkontext bezieht sich der Begriff Vertragspartner auf eine Person, ein Unternehmen oder eine . . . Weiterlesen
Leistung ■■■■■■
Der Begriff Leistung ist in vielen Bereichen verwendet und ist mehrdeutig. Im Finanzwesen bezeichnet . . . Weiterlesen
Kaufpreis ■■■■■■
Als Kaufvertrag bezeichnet man in den Rechtswissenschaften einen Vertrag mit dem Ziel des Eigentumswechsels . . . Weiterlesen
Nachhaltigkeit im Unternehmen auf umweltdatenbank.de■■■■■
Nachhaltigkeit im Unternehmen ist ein wichtiger Aspekt innerhalb der Unternehmenspolitik. Kunden und . . . Weiterlesen
Zertifizierungsgesellschaft auf umweltdatenbank.de■■■■■
Eine Zertifizierungsgesellschaft ist ein Unternehmen, das die Zertifizierung von Umweltmanagementsystemen . . . Weiterlesen
Kassensystem ■■■■■
Ein Kassensystem verbucht die Bareinnahmen eines Unternehmens. Unternehmen, die ihre Produkte und Dienstleistungen . . . Weiterlesen
Videomarketing ■■■■■
Unter Videomarketing versteht man die Ansprache und Information des Kunden per Video. Dies ist besonders . . . Weiterlesen