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Ein Kunde ist eine (natürliche oder juristische),Person, die ein offensichtliches Interesse am Vertragsschluss zum Zwecke des Erwerbs eines Produkts oder einer Dienstleistung gegenüber einem Unternehmen zeigt.
Die DIN EN ISO 8402 definiert Kunde als "Empfänger eines vom Lieferanten bereitgestellten Produkts", der im Rahmen eines Vertrages auch Käufer.
Es wird zwischen Privatkunde und Geschäftskunde unterschieden: Die Unterschiede liegen
- im Bereich der Haftung (bei gewerblichen Kunden kann man von einem gewissen Verständnis bezüglich der Risiken und des Marktumfeldes ausgehen)
- im Bereich der Preisausweisung. Preise für Privatkunden müssen mit Mehrwertsteuer ausgewiesen werden, bei gewerblichen Kunden ist die Angabe des Nettopreises zulässig.
- im Bereich der Rabattgestaltung. Privatkunden kaufen Produkte für sich selbst und daher im geringeren Umfang. Gewerbliche Kunden kaufen größere Mengen und erwarten entsprechende Rabatte.
Ein Verbraucher im Sinne des § 13 BGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, das weder ihrer gewerblichen noch einer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
Beschreibung
Ein Kunde im Finanzkontext bezieht sich auf eine Person oder eine Organisation, die Dienstleistungen oder Produkte von einem Finanzinstitut in Anspruch nimmt. Der Kunde kann beispielsweise ein Privatkunde, ein Geschäftskunde oder ein institutioneller Investor sein. Kunden spielen eine wesentliche Rolle für Banken, Versicherungen, Investmentgesellschaften und andere Finanzunternehmen, da sie Umsätze generieren und langfristige Geschäftsbeziehungen aufbauen. Die Beziehung zwischen einem Kunden und einem Finanzinstitut beruht oft auf Vertrauen, Professionalität und gegenseitigem Nutzen.
Anwendungsbereiche
- Kreditvergabe
- Vermögensverwaltung
- Anlageberatung
- Versicherungsverträge
- Zahlungsverkehr
Beispiele
- Ein Privatkunde eröffnet ein Girokonto bei einer Bank.
- Ein Geschäftskunde beantragt einen Kredit für die Expansion seines Unternehmens.
- Ein institutioneller Investor investiert in einen Hedgefonds.
Beispielsätze
- Der Kunde beantragte einen Kredit bei der Bank.
- Der Bankmitarbeiter informierte den Kunden über die verschiedenen Anlagemöglichkeiten.
- Dem Kunden wurde ein maßgeschneidertes Versicherungspaket angeboten.
- Die Bank begrüßte die neuen Kunden herzlich in ihrer Filiale.
- Die Kunden erhielten regelmäßige Updates zu ihren Anlagen.
Ähnliche Begriffe
- Mandant
- Auftraggeber
- Investor
- Konsument
- Teilnehmer
Artikel mit 'Kunde' im Titel
- Bankkunde: Bankkunde im Finanzkontext bezeichnet eine Person oder ein Unternehmen, das die Dienstleistungen einer Bank in Anspruch nimmt. Dies kann eine Vielzahl von Aktivitäten umfassen, von der Eröffnung eines Giro- oder Sparkontos über die Nut . . .
- Globalurkunde: Eine Globalurkunde ist eine Sammelurkunde für Wertpapiere, insbesondere für Anleihen und Aktien. Globalurkunden dienen der Vereinfachung der Verwahrung und Verwaltung von Wertpapieren
- Privatkunde: Ein Kunde (englisch customer, client) ist allgemein in der Wirtschaft und speziell im Marketing eine Person, ein Unternehmen oder eine Organisation (Wirtschaftssubjekt), das als Nachfrager ein Geschäft mit einer Gegenpartei abschließt
- Urkunde: Eine Urkunde im Finanzkontext ist ein offizielles Dokument, das Eigentumsrechte, Schulden oder Verpflichtungen belegt. Urkunden können in verschiedenen Finanzinstrumenten und-produkten verwendet werden, einschließlich Aktien, Anleihen, Op . . .
- Geschäftskunde: Geschäftskunde im Kontext der Finanzen bezieht sich auf Unternehmen oder Organisationen, die Finanzdienstleistungen wie Kontoführung, Kredite, Investitionen oder Zahlungsabwicklungen in Anspruch nehmen
Weblinks
- allerwelt-lexikon.de: 'Kunde' im allerwelt-lexikon.de
- information-lexikon.de: 'Client' im information-lexikon.de
- psychology-lexicon.com: 'Client' im psychology-lexicon.com (Englisch)
- industrie-lexikon.de: 'Kunde' im industrie-lexikon.de
- quality-database.eu: 'Client' in the glossary of the quality-database.eu (Englisch)
Zusammenfassung
Ein Kunde im Finanzkontext ist eine Person oder Organisation, die Dienstleistungen oder Produkte von einem Finanzinstitut in Anspruch nimmt. Die Anwendungsbereiche umfassen Kreditvergabe, Vermögensverwaltung, Anlageberatung, Versicherungsverträge und Zahlungsverkehr. Beispiele für Kunden sind Privatkunden, Geschäftskunden und institutionelle Investoren. Die Beziehung zwischen einem Kunden und einem Finanzinstitut basiert auf Vertrauen, Professionalität und beidseitigem Nutzen. Es gibt auch verschiedene ähnliche Begriffe wie Mandant, Auftraggeber oder Investor, die im Finanzkontext verwendet werden.
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